本报讯　通讯员　薛星、刘福阁报道　今年4月29日-5月3日“五一”假期期间，中远海运旗下客运服务板块传来好消息，不仅各类数据刷新近年旅客发送纪录，而且创新服务方式，有效提升了中远海运客运服务的品牌影响力。

　　平稳有序，彰显海南港航高峰期间统筹协调能力。琼州海峡进出岛车市场总量12.09万辆次，进出岛旅客市场总量48.32万人次，分别同比增长50.43%和116.94%。海南港航所属港口共计发班1268航次，同比增长12.11%；进出岛车辆10.67万辆次，同比增长58.10%；进出岛旅客38.40万人次，同比增长123.28%，航次利用率、疏运效率显著提升。

　　“五一”假期期间，琼州海峡调度中心在珠航局的有效指导和协调下，统筹49艘船舶运力，在实施200航次的班期方案基础上，结合车流变化灵活调整航次，船舶高峰时段加班82个航次，低谷时段减班65个航次，全力满足高峰期车客流量疏运需求，确保疏运畅通。

　　同时，海南港航与海事部门强化联动，提高港口泊位、船舶运力周转效率。根据“班轮化”班期表提前制定港口泊位计划，提高泊位利用率，避免重载船舶漂航，有效控制船舶海上航行时长。“五一”假期期间，琼州海峡客滚运输船舶平均海上航行时长87分钟，较2022年同期缩短10分钟。

　　创新服务，展现大连客运一如既往的温馨品牌。今年“五一”假期，为进一步扩大品牌影响力，传递中远海运客运品牌价值，5月1日，在祥龙岛举办主题为“‘吉’‘祥’凭栏望，烟花跃海翔”的赏烟花活动。

　　本次活动由中远海运客运运管中心精心策划，借助大连市开发区在5月1日当晚烟花燃放的有利契机，举办祥龙岛轮甲板赏烟花大型直播活动，邀请大连电视台主持人担任解说推广，在直播绚丽烟花绽放的过程中，详细地插播祥龙岛轮一流的客运设施、安全温馨的服务以及以客为本的服务理念，向观众全面展示中远海运风采。

　　据统计，5月1日，直接从新浪网页直播间进来看直播的有20.5万，通过中远海运客运预热微博通道进入观看的有37.8万，共计58.3万人次，活动取得圆满成功，达到预期效果。