本报讯 通讯员 郑秀丽、金晓晨、林森鸿报道 “OERU4142152 has passed cold treatment and is approved to discharge.(该冷藏柜已经准予放行)”6月6日凌晨,一封来自大洋彼岸的邮件让冷箱工作组成员都激动不已,今年首个运往美国荔枝冷箱的卸船申请顺利通过。
此前,中远海运集运首批重23吨的“桂花香”荔枝于5月下旬成功搭载美西精品快线SEA中远荷兰轮运往美国洛杉矶。
佛山市高明区是岭南地区著名的“桂花香”“妃子笑”“黑叶荔”生产基地之一。这里出产的“桂花香”核小肉脆,有淡淡的桂花香味,清甜润口,属极优品种。然而,如此优质的荔枝,想要出口却并不容易。由于美国对于生鲜食品进口检疫有着极高的要求,加上荔枝有“若离本枝,一日而色变,二日而香变,三日而味变,四五日外色香味尽去矣”的短暂保鲜期特性,在运输过程中需要使用冷处理,温度监控尤为重要。为了确保荔枝在运抵目的港后宛如现摘,华南集运提前做足“功课”,全力保障出口品质,擦亮中国荔枝“金名片”。
5月初,在收到客户今年的第一批荔枝运输需求后,凭借多年来在冷藏箱订舱和操作方面积累的丰富经验,秉承“以客户为中心”的服务理念,结合今年推出的创新供应链“拖无忧”产品,一方面,华南集运积极与码头、堆场沟通,通过提前安排到门提货拖车及随车电工,给集装箱和货物预冷,在柜内布置探针,提前5天回场,每2个小时查看一次温度监控等系列举措,解决了荔枝在装船前的温度调控问题。另一方面,积极向集运箱管中心寻求技术支持,协调中远荷兰轮预配船长,确保荔枝冻柜在装船后,严格保持全程断电不超过30分钟以防止回温,并由船长每天将温度数据发送到集运箱管中心进行监控,来保障荔枝在运输过程中的温度维持。此外,还积极协调船代、舱位等多个环节,经努力,最终顺利将今年首批荔枝冻柜安排装船。
值得一提的是,美国流向的荔枝冷链运输属于业界的高端项目,需要在装船前后及过程中提供管家式的全链及监控服务,华南中远海运集运冷箱工作组自2020年承接此项目货以来,在中远海运集运总部冷箱贸易区的指导下,不断积累经验,充分使用IoT智能冷箱、自营拖车等数字化全链服务,为荔枝货保驾护航,主要表现在三个方面:
数智赋能——由于荔枝柜产地集中在粤西,陆运段属于长距离装柜,还必须确保在海关规定的时间前到达装货地点,面临目前台风季暴雨频发,路况较差,冷箱工作组利用MY REEFER的实时定位功能,在手机APP密切关注每一个柜子的动态,并根据箱子动态联系司机调整行进速度,确保柜子准时到达。在海运段,MY REEFER的温度监控功能又发挥了巨大作用,使柜子的实时温度可以及时掌握。
给“荔”服务——结合SEA精品航线,在14天的船期内,既要完成荔枝柜的冷处理,还要完成向USDA的卸船申报。虽然可以让荔枝提前进场以能降低操作难度,但会增加公司的成本,也会延长客户的交货期,为了降本增效,冷箱工作组对每一个荔枝柜的提柜、做柜、还场、装船都制定了细致的时间表,确保在完成冷处理的前提下,尽量缩短在港时间。
全链跟进——从荔枝柜装货开始,冷箱工作组便提供了自营拖车并且随车配备电工以确保运输过程中,设备出现特殊情况能及时进行修复,当柜子回到堆场时,立即通知堆场进行监控,确保柜子温度一直稳定保持在符合USDA的标准。当冷处理时间达标后,工作组立即汇报总部箱管,与船长提前联系,要求在船期间派船员间隔2小时进行巡查,确保荔枝可以顺利卸船。
今年首个荔枝柜远渡重洋,顺利到达彼岸。在船岸的通力合作下,这背后一系列操作环节,紧紧相扣,专业有序,为荔枝的鲜味争分夺秒。华南中远海运集运冷箱工作组也将继续再接再厉,做好荔枝等冷链项目,让中国品牌领“鲜”世界。