本报讯 通讯员 宋佳音报道 面对来势汹汹的疫情，中远海运物流集装箱物流单元壳牌项目团队认真落实公司的决策部署，贯彻“四早”“三抢”“三稳”的工作和目标要求，始终把“以客户为中心”放在首位，多措并举，精准施策，密切关注疫情发展，坚持做好疫情防控，全面了解客户需求，全力保障壳牌服务平稳运行，确保客户值船、清关等业务操作安全，保障了货物顺利放行。

　　中远海运物流各地壳牌项目操作团队在总部的指导下顺利开展各项工作。春节前，壳牌连续3船货物靠泊码头，嘉兴外代外勤坚守使命，现场外勤连续三天轮班值船，确保卸货全程安全，最后一船货物于除夕凌晨顺利卸货完毕。卸货后，嘉兴外代及时向海关申请加班，该船货物于年初三上午放行，比海关原定加班日提前一天完成。然而，新冠肺炎疫情形势严峻，为确保疫情防控又不影响业务，嘉兴外代值班人员做好防护，配合壳牌做好清关服务：及时与海关沟通，采用先申报后补交单证的做法，在较少人员接触的情况下保障便利化通关；所有为壳牌提供服务的人员在任何时候都做好自身防控，每天将操作人员的身体状况汇总发壳牌，确保为壳牌提供服务的人员均无异常。

　　疫情防控期间，上海南华壳牌操作团队在做好疫情防控的同时，为完成壳牌成品油进口换单报关业务，部门共青团员吴豪滨带着5票海运提单跑了几家当天复工的船公司代理换单，并赶回公司及时为即将到港的货物准备相关单证并汇总春节期间申报的数据、发送日报；进口科长戴颖亮为了保障员工安全，自驾车接送吴豪滨在数家船代间奔波，配合完成换单和单证交接；党员施慧在单证预录入后，加班加点完成海关申报并放行。对于驻场同事华健来说，这个春节也不平静，他做好进口文件收集和进口清关单证制作，保证客户在钦州港能够顺利及时收货。截至2月7日，团队共完成3船进口计2.2万吨沥青产品的进口通关。

　　此外，中远海运物流总部壳牌团队积极同客户联系，持续关注客户动态，就上一期回顾会和下一合同期的业务投标保持密切沟通。为不影响壳牌2月6日一船润滑油基础油的顺利靠泊、避免产生滞期费，珠海外代操作团队于船舶到港当天通过两步申报模式向海关申报并放行。上海威治操作团队积极配合办理通行证，尽全力调配资源保证复工后的送货计划。天津、青岛等地操作团队随时待命，保证及时响应客户的各种需求。

　　疫情防控是一场没有硝烟的战役，集装箱物流单元壳牌项目团队将继续认真贯彻公司有关要求和部署，全面落实好疫情防控，加强协同联动，冲锋在前，担当奉献，以优质、快捷、高效的服务，全力以赴做好客户服务保障，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。