本报讯 通讯员 谷半开报道 历时54天，450套在线课件，8393人次线上培训学习，7872小时的学习时间……为确保抗疫情和抓培训“两不误”，广州远洋宾馆积极探索“培训+”新模式，开办“2020年广州远洋宾馆网络商学院”学习课堂，将线下培训搬上了互联网。自8月28日商学院开办以来至10月20日，宾馆各部门主管、领班及优秀员工共计258人参加学习；经过54天的学习，广大学员均能按质、按量完成课程计划并通过考核，全员合格率达100%，取得良好培训效果。

　　据悉，网络商学院课程设置分为通用素质课程、专业基础课程和操作技能课程，既具有系统性和突出“弹性”特点，又紧密契合宾馆实际，具有较强的针对性和实用性。今后，宾馆将继续完善线上培训制度体系和管理模式，推动员工努力把学到的服务理论和职业技能与本职岗位相结合，在实践中不断沉淀、升化，进一步提升工作服务水平，共同打造特色服务品牌。