进博会“网红”直升机回家啦!
本报讯 通讯员 周依雯报道 2021年11月,德国RS公司两架直升机搭上中远海运天秤座轮如期在第四届中国国际进口博览会上闪亮登场出展。2022年1月17日,参展直升机又坐上回程的“天秤座”,踏上回家的路。中远海运货运供应链运营部服务团队助力这架直升机顺利回家,用对客户的专精服务诠释了运输的价值。
第四届进博会结束后,经展会海关审批,参展商于2022年元旦后向中远海运货运咨询全程端到端服务方案,计划于春节前安排出运。时值欧洲航线舱位十分紧缺,且进博展品须经两道海关查验,要完成在春节前出运的任务,时间上需要分秒必争。供应链运营部服务团队一马当先,与时间赛跑,按确定的物流方案,快马加鞭联系主运、会展海关确定出运时间,沟通集运贸易区确保精准服务参展客商,联系集运德国公司落实后程对接。在多方努力下,团队克服了时差和船期等不稳定因素,在较短时间内完成了订舱、提箱、报关等所有准备工作。在1月17日凌晨提到箱子后,完成了在主运仓库的装箱。
在等待开港、报关、进港的过程中,中远海运货运销售操作人员持续24小时关注在线港区信息及船舶动态,开港当天准时送箱进港,并在会展海关正式工作后第一时间完成了货物的海关二次放行。此时,距离开船仅剩5个小时,在与时间赛跑中,中远海运各团队密切配合,参展直升机按时装上中远海运天秤座轮,当天晚上即驶离上海港奔向德国。
在中远海运货运供应链运营团队的精心呵护下,直升机顺利走上回家的旅程。一次次精心为客户提供的专属服务,使客户体验到了“价值·应运而生”的丰富内涵。