本报讯　通讯员　刘福阁报道　今年春运，公司各船舶全力擦亮“小海星”服务品牌，“小海星”服务队以热情周到、真挚贴心的服务，为广大旅客搭建温馨舒心的海上平安路。“小海星”们尽职尽责、坚守岗位，疫情防控严阵以待，服务工作追求满意，照顾旅客力求贴心，让“小海星”服务品牌在春运中绽放耀眼的光芒。

　　2月8日，在普陀岛轮上客期间，“小海星”于舒婷发现有一位行动缓慢的老人。在询问得知老人购买的船票等级是散席后，她先将老人搀扶至大厅沙发上休息，并递上热姜茶。随后热情地为老人介绍船上优惠升等活动，征得老人同意后，为老人申请了一个行动方便的下铺，并将其送至房间。小小的举动，体现的是“小海星”们细致入微的待客之道。

　　春节过后迎来旅客返程高峰，永兴岛轮全力以赴做好疫情防控工作，切实保障船员和旅客的健康安全。他们从小事做起，戴口罩、勤洗手、勤通风、不聚集，时刻注意保持一米线距离，养成良好的生活习惯等。在上客期间，“小海星”们严格查看旅客的健康码、行程码，发现途经重点地区做好登记，及时提醒旅客佩戴口罩，每日对客区进行两次消毒，为广大旅客提供良好的乘船环境。