客户访谈
铜陵有色金属集团控股有限公司商务部进口铜料科科长 叶青
本报讯 通讯员 朱姝蕾报道 得益于近年来与客户铜陵有色金属集团(以下简称:铜陵有色)共同探索形成的铜精矿进口通关新模式,厦门中远海运为米拉多铜矿推出的“海运+江运+陆运”全程物流服务,有效保障了铜陵有色海外原料安全高效运输。近日,铜陵有色寄来感谢信,高度肯定了厦门中远海运保障客户疫情期间稳定生产发挥了积极作用。
不仅如此,厦门中远海运还一直密切关注安徽铜陵当地疫情动态和客户需求。自3月份以来,当地疫情防控进入关键时期,大部分企业停工停产,铜陵有色为确保工厂原料供应稳定有序、生产正常,采取了生产全流程闭环管理,每日需消耗大量抗疫物资,需求量剧增。
为了帮忙客户更好地抗击疫情,厦门中远海运积极伸出了援手,加入到共同战“疫”之中,第一时间组织筹备抗疫医疗物资,以最快速度送至铜陵冶炼厂,确保了防疫物资的正常供应,同时也为客户打赢这场疫情歼灭战带来更多的信心与力量。
叶青在采访中表示,厦门中远海运自2019年成为铜陵有色金属集团的供应链服务商以来,为铜陵有色提供了从厄瓜多尔到铜陵冶炼厂的“一条龙”服务,包括厄瓜多尔到国内海运、海轮卸货,以及长江段驳船运输和铜陵本地送货入场等服务。无论是在海轮船期的安排上,还是在货物运输过程中的各个环节,都与公司相关对口部门无缝对接,每次都能高标准高质量高效率完成任务。
在双方的多次合作中,厦门中远海运始终秉持着“以客户为中心、快速响应客户需求、想方设法为客户排忧解难”的服务理念,为客户提供精准有效的服务,帮助客户打通“堵点”、补上“断点”、解决“难点”。特别是今年3月份以来,厦门中远海运通过合理调配运力,优化物流流程,采取专班作业,保障了铜陵有色供应链畅通,为疫情期间稳定生产发挥积极作用。
谈到下一步计划,叶青表示,目前双方主要围绕铜陵有色在厄瓜多尔米拉多铜精矿项目开展合作,希望在已建立的良好合作关系基础上继续加强沟通交流,实现新突破,促进共同发展。中远海运集团作为央企,铜陵有色金属集团作为省属国企,双方发展愿景高度契合,应继续践行使命担当,在新发展格局的引领下,充分发挥在各自领域上的综合实力和品牌优势,强强联合,携手在多领域开启全方位、深层次的合作,持续为“六稳”“六保”贡献国企力量。