近期，国内疫情多点散发，不断冲击物流供应链。作为国家能源运输骨干船队，中远海运能源先行思变，协同各方强化联动，灵活应对解决难题，努力打通能源物资运输的绿色通道，用跑赢疫情的加速度，践行担当和责任。

　　强动能：统筹协调，聚焦聚力疏通能源运输堵点

　　中远海运能源全面统筹疫情防控和安全生产“两手抓”“两手硬”，协调部署和落实公司运力投放、重点客户货载运输、重点涉疫地区运输组织保障、纾困解难政策落实等工作，全力畅通地方经济发展能源运输大动脉。其间，中远海运能源跟进各细分市场和客户的需求变化，在做好趋势研判与风险防控的基础上，在运力布局上进行整合调整，并优选航线保障船员换班，确保了关键时期服务不断不乱，高效保障重要物资运输。目前，能源船队整体运营通畅。

　　中远海运能源共计运营油轮182艘、2643万载重吨，船舶利用率100%，自3月28日以来累计完成油品运量1255.4万吨，有力保障了经济社会平稳运行。

　　活经络：畅通服务渠道，全面强化与客户全方位联动

　　为尽快掌握疫情下客户需求动态，中远海运能源设立了24小时保通保畅客户服务热线，向客户提供更为便利、多样的反馈渠道，全力协助客户解决能源运输中的问题，保障船舶顺畅运行。同时，积极发动网点力量，形成完善的营销记录台账，专人专项协调为客户纾困解难。

　　在本次保供及抗疫保能期间，中远海运能源所属中国液化天然气运输公司（CLNG）全力以赴落实上海LNG项目长期期租协议，及时了解掌握自营船舶航次安排、租家要求及技术运营状态，及时安排备件供应，合理调配船员换班，通过各种有效方式及时安排第三方检查，保证各营运证书有效，并与相关部门保持紧密沟通与协调，保证船舶的正常运营。申海轮严格按照租船人航次指令执行马来西亚至上海洋山港的LNG运输任务，主动优化配载方案，保障船舶安全适航，协调各方提高船舶运营效率，确保了船舶高效率运营，有效地保障了上海市LNG需求。

　　4月21日，满载17.1万立方米LNG的中能温州轮安全靠泊中石化青岛LNG接收站码头，这是该码头自2014年11月投运以来安全接卸的第500艘次，也是中能系列姊妹船第172次靠卸，有力保障华北地区能源供给。

　　通关节：延伸安全营销，拓展价值服务链

　　随着近期各地生产企业的有序复工，中远海运能源进一步加快了服务延伸，构建服务内涵多元化。疫情期间，部分港口和进江航道出现缺乏引水的情况，公司全面筛选具备自引自靠能力的船长，调整所在船舶执行受影响客户的货载，确保客户货载的运输。同时，协调长江引航站和中远海运船员海事技术服务中心，在靠泊计划确定后，争取提前安排，确保进江船舶安全。

　　4月20日，上海某客户石脑油原料告急向公司求援，需要月底从大连运输一批2.5万吨石脑油进厂加工。公司立即调配运力，同时了解卸货港防疫政策，船管中心与业务部门最终选中华池轮，并配备两位经验丰富的船长，对金山水域进行了反复研究后，充分了解码头前沿浅点和潮水急涨急落的规律，制定了自引计划。目前，该项任务执行顺利。

　　当前，疫情防控工作进入了关键的攻坚阶段，上海等地企业正有序推进复工复产。中远海运能源将始终坚持“大国能源船队”的责任和使命，为维护人民群众正常生产生活秩序和经济社会持续稳定运行“船”递能量。