奋楫者
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量，中石化中海燃供福建燃供（以下简称：福建燃供）经营部就是这样一支拥有强大力量的团队。
2021年，福建地区接连遭遇两波新冠肺炎疫情，叠加国际油价剧烈波动、区域资源供应紧张等不利因素，对福建燃供经营部来说是极具挑战的一年。面对严峻的市场情况和经营形势，经营部全体同仁发挥“干事创业敢担当、攻坚克难敢作为”的奋斗精神，迎难而上锐意进取，团结协作拓市扩销，为公司超额完成年度任务指标、经营效益再创新高奠定坚实基础。
抢抓机遇 全力以赴拓市扩销
2021年是福建地区海上风电项目加速推进期，为把握销售契机，福建燃供经营部将工作重心放在招投标业务上。经营部副经理王绍英凭借丰富的投标经验，积极发挥“传帮带”作用，指导经营部客户经理石文媛制做标书。她们“死磕”招标文件每一个字眼，认真研究标书内容，分析竞争对手情况，不断优化投标方案。多少个灯火通明的夜晚，留下了她们奋战标书的身影。2021年，该团队凭着这股韧劲成功中标多家客户的长约订单，提升了公司的盈利水平。
为了开拓新的客源，王绍英曾多次电话联系、登门拜访，但对方只认准市场主营供应商，并以拥有固定供应商为由直接回绝。王绍英并不气馁，坚持每周与对方沟通，渐渐与客户成为了朋友。功夫不负有心人，终于有一天客户急匆匆找她，因其下属船舶需要在宁德临时加油，但地点偏僻且数量少，当地主营单位无法提供服务。王绍英立即进行多方的沟通协调，克服重重困难顺利供油，现在该客户已经成为福建燃供的忠诚客户。同时，经营部经理助理蔡逸平也积极开拓漳州地区的客户，总是想客户之所想、急客户之所急，经常一天之内往返奔波于厦门和漳州。这种耐心、踏实、积极的服务态度获得客户的高度信任和肯定，甚至还主动介绍新的客户。不仅是他，经营部全体同仁都把客户当朋友，永葆“燃”的精神、“闯”的劲头，开拓了一家又一家客户，一步步拓宽了业务范畴。
夯实管理 敏锐洞察助力决策
由于福建燃供缺乏自有油库和自有供油船，在资源、市场话语权方面较弱，99%以上的业务量来自集团外市场。面对新的竞争格局和市场变化，经营部经理万晓华分解经营指标任务，层层落实，制定预算执行方案，强化经营预算管理，抓好目标管理和进度监控，实时跟踪库存情况、所有权情况、预算完成进度，做好采销平衡，统筹经营大盘，及时提出采销建议，助力分公司更好地把握节奏，构筑竞争优势。同时，万晓华从合同、订单、统计管理入手，强化基础经营统计，通过每日、每周、每月经营分析，查找经营问题，明确业务方向、经营策略，夯实经营管理工作。
市场竞争，信息第一。没有及时、可靠的信息，市场决策缺乏基础，就成了凭空想象，甚至直接带来经济损失。日常工作中，商务综合岗位员工秦珊加强对油品资源和市场供求关系等信息收集、分析和研判，紧盯国际原油、国内成品油市场动态，跟进主营库存动态及销售策略，拓宽资源采购渠道，有效开拓福建当地优质供应商。在与主营央企开展采购合作时，秦珊主动出击，共同探讨采购资源到货新模式，成功探索了油品分批小量采购、集中一次到货的新模式，同时创新了油品管输入库模式，不仅提升了采购到货效率，也节省了油品化验费，降低了油品损耗，尤其当遇到行情波动，分公司能更好地调整营销策略，做好做优采销工作。
时刻待命 贴心服务赢得客户
2021年国内局部疫情接连暴发，但为了保障经营工作稳定有序开展，经营部团队仍多次长途跋涉，积极走访客户。万晓华多次带队驱车前往莆田、平潭、宁德、长乐等多地项目部，积极沟通协调业务，做好重要客户维护工作。然而当时恰逢莆田地区发生疫情，众人回厦后按照当地政府规定居家隔离了14天。但隔离不“断线”，相关人员仍保持与客户沟通，积极争取销售订单。疫情防控期间，福建地区柴油资源阶段性紧缺，一度出现“滴油难求”的局面。为保障国家风电项目的稳定施工，王绍英想方设法调配资源，成功为工程项目供油。
蔡逸平算是公司最“忙”的人，他不仅是业务员，也兼顾着油品配送车辆调运工作，平均每天要与客户及配送车辆通话30余次，通话时长不下2小时。为了不漏掉客户或配送车辆的电话，他准备了两台手机，24小时处于待命状态。经营部时刻将客户需求挂在心间，及时解决客户问题，从不耽误任何一单业务，赢得了众多客户的高度认可，分公司的经营业务也得以稳定增长。
精雕细琢 用心打磨最佳团队
一直以来，经营部致力于团队的塑造与磨砺，加强营销队伍培养，不断提升业务能力及素质。通过以老带新、边干边学、重视实践、及时复盘的方式，助力年轻业务人员快速成长，并以目标为导向，以考核为手段，凝聚团队向心力及创造力，激发团队的干劲、闯劲、钻劲，切实践行“打造国内一流船舶燃料及物资综合服务商”的企业愿景。
在这个优秀的团队里，有一心为公、兢兢业业的集团劳模王绍英，有干劲十足、不惧挑战的销售能手蔡逸平，有踏实负责、积极好学的业务新手石文媛，有经验老道、反应敏锐的采购能手秦珊，有细致严谨、任劳任怨的录单员刘彦萍，也有把控全局、统筹管理的团队领头人万晓华。他们各显风采，优势互补，共同进步，一起打造了这支敢打硬仗、能打胜仗的强大队伍。
“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”在激烈的行业竞争下，福建燃供经营部始终以饱满的精神、昂扬的斗志、坚定的信心站在业务拓展的最前沿，为圆满完成各项任务指标，取得各项工作的全面丰收竭尽全力。
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