Bollo是西班牙橙中的顶级品牌，具有近百年的种植历史，是世界最著名的柑橘类和甜瓜公司之一。近几年来，Bollo在中国的业务稳步增长，已成为中国市场上西班牙橙和桔子供应的领先者。然而在物流方面，柑橘类水果的运输必须经过专业的Cold Treatment（冷冻处理，以下简称CT业务），以减少果蝇等害虫的存在。装箱前必须将货物预冷至所需温度（不高于2℃）保存在冷藏库中。在装箱过程中，3个探头位于箱内的某些位置，以检查果肉内部的温度，并连接到每个冷箱的中央控制单元。这些探头将记录水果内部的真实温度。因此，这种货物需要运输供应商有能力提供全程冷链服务以及24小时不间断的温度跟踪，以确保货物质量。

　　自2020年起，中远海运集运西班牙公司就一直关注Bollo在中国的业务发展，并积极向客户推荐中远海运的CT服务。当年，Bollo首次尝试了中远海运集运的CT服务，成功运输了2个冷箱40吨的新鲜柑橘，客户对集运的全程服务非常满意。集运西班牙公司也是从那时起，在这个细分市场不断获取经验和知识，根据CT货的特殊要求，组建专业团队，制定空箱预冷到货物跟踪的全程标准作业流程。在运输期间，中远海运集运客户服务团队每天将温度记录转发给客户，以及时评估是否需要采取纠正措施来满足CT要求。

　　眼下，在南欧正是今年的柑橘季，在中远海运集运冷箱贸易区、欧洲贸易区、集运欧洲公司的支持下，集运西班牙公司早做准备，进一步加强了服务能力。一方面提供给客户配备了物联网设备的IoT冷藏集装箱，使客户能够通过“My Reefer”在线平台查看GPS定位以及集装箱温度；另一方面，集运在西班牙瓦伦西亚新开通的AEU7服务，不仅能够将更多的冷空箱从西北欧输送到瓦伦西亚，而且还提供自有船舶快捷的周班服务，将直航目的港的覆盖范围扩大到了南沙和香港等主要卸港。

　　通过优势的海运服务产品结合全程冷藏供应链，集运西班牙公司今年大幅促进了CT业务在西班牙的增长。与此同时，凭借优秀的品牌效应和服务优势，又成功开发了瓦伦大区另一家知名柑桔客户，实现了客户、箱量双丰收。