本报讯 通讯员 林晓伟报道 近日，某工厂有一台大型自带仪表盘的锅炉设备，尺寸为11m×3.3m×3.9m、重约30t，急需赶上12月6日班期到越南，中远海运集运华南分部客户销售部与延伸业务部在收到客户的需求后，立即展开协同作战，针对客户提供的货物尺寸信息，迅速与集运总部落实舱位，并根据货物情况探讨出详细的装箱绑扎技术方案。

　　由于工厂当天下午便从内地发车，12月3日下午实际到库货物却出乎大家意料，整批货物不单只有一个锅炉主体，还额外配载了12件零散的器械，由于装箱时间要求极短，这给原本做好技术方案准备并已根据货物尺寸定制雨布的现场人员带来了巨大的困难。经与客户沟通，该12件机械尺寸和重量未知，由于担心加载后整个柜子超重太多，便临时取消了已到堆场提柜的拖车。

　　随后，集运华南分部延伸业务部又收到客户的紧急要求，因该批机械与锅炉主体属于同一批清关，如果分开出运将会造成巨大的成本压力，为了帮助客户解决成本和运输矛盾的难题，华南分部延伸业务人员配合客户进行连夜装箱绑扎，协调现场安排拖车重新提柜，并联系码头吊机进行加班作业。

　　由于前期客户提供的吊点呈“T”字形，现场评估用这两个吊点吊起时货物将会倾斜，为了避免精密仪表盘震坏，现场吊车师傅凭借多年经验，采用钢丝绳从底部4个受力吊点穿过后，绕上顶部2个吊点平稳将锅炉吊起。再加上12件配件缺乏重量和尺寸信息，且柜子位置不够，绑扎难度加大，延伸业务人员随即与客户逐个沟通、确认，将部分小的配件放在锅炉主体的内部进行加固，并将位置一一与客户确认无误后进行绑扎，同时将部分长条货物放置在锅炉的合适位置（烟囱）固定，并将剩余6个较大件货物分别采用大三角木顶住，再用承重5吨的飞机带四面拉紧稳固在柜子两端。经过9个小时的持续奋战，柜子终于在次日凌晨2点半顺利、安全地绑扎完毕，为客户预留了充足的报关时间。

　　客户对华南分部提供的紧急帮助表示衷心感谢，并对华南分部不畏艰难和兢兢业业的服务精神给予了高度赞扬。此次客户的端到端业务难题得以顺利解决，将进一步加深双方合作黏度，也为后续华南分部开发更多大型设备的端到端业务奠定了良好基础。