扬帆十年 中远海运“奋进新航程、建功新时代”主题系列综述
8月3日，2022年《财富》世界500强排行榜全球同步发布，中国远洋海运集团有限公司位列榜单127位，比2021年提升104位。自2016年重组以来，中远海运集团《财富》世界500强排名逐年大幅提升，至今排名总提升了338位，连续数年成为榜单中排名第一的国际化航运企业。
世界500强排名第127位，体现了中远海运集团引领行业“硬实力”的成色，同时也是集团品牌“软实力”的生动注释。习近平总书记高度重视品牌建设，2014年5月10日，习近平总书记在河南考察时提出：“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”，为推动我国企业“走出去”打造中国品牌指明了方向。
作为我国最早“走出去”的企业之一，中远海运集团始终坚持在国际化、市场化竞争中持续锻造品牌核心竞争力。党的十八大以来，中远海运集团进一步瞄准“培育具有全球竞争力的世界一流企业”目标，持续推进全球化品牌建设，“中远海运”品牌的全球知名度、美誉度、忠诚度持续提升，正日益成为中国航运业在全球的一张亮丽名片。
在使命担当中彰显“中远海运”品牌
2022年2月21日，中央广播电视总台举办第二届“中国品牌强国盛典”，凭借在全力保障我国内外贸运输和全球供应链稳定中的突出表现和重要作用，中远海运集团获得十大“国之重器”品牌殊荣。在给中远海运的颁奖词中写道：“以集装箱勾连全球化，以万吨轮锚定供应链，万里碧波间为国际贸易疏通海运动脉，惊涛骇浪中，为世界经济铸就定海神针。”
保链稳链，凸显“中远海运”品牌担当。2020年初，新冠肺炎疫情全球蔓延，各国防疫政策下全球产业链供应链陷入困境甚至出现停顿，中国迅速控制疫情并开足马力生产供应全球抗疫和生产生活所需，然而国外码头拥堵、集卡短缺、公铁路运输迟滞等导致全球供应链不畅，传导至国内造成“一舱难求”“一箱难求”的紧张局面。关键时刻，中远海运全力出击，积极履行“大国船队”使命，全力落实“六稳”“六保”要求。集团通过大幅增加运力投入、箱源保障、推出中小直客专班专列等一系列举措，为全球产业链供应链畅通提供重要保障。
集团以全球1/18的运力承运了全球1/10的货量，开足马力保货运，全力以赴保通畅。在供应链最为紧张的2021年，中远海运集团跨太平洋航线平均周运力同比增幅约26%，亚欧航线平均周运力同比增幅约6%；集团所属中远海运集运从海外调回空箱同比增长20%；集团箱厂生产干箱和冷箱同比分别增长117%和49%。同时，为解决国内客户出运难题，集团在主干航线推出30班中小直客专班专列，解决中小客户燃眉之急；并为美的、海信等制造业重要企业开通“极速通”专列，为其出海提供助力。
保供保通，尽显“中远海运”品牌底色。2022年上半年，国内疫情多点散发，防控面临严峻形势。3月28日，上海实施封控措施，后续又实施全域静态管理，社会生产生活受到严重冲击。中远海运集团作为总部驻沪央企，在努力守住疫情防控底线同时，义不容辞、尽锐出战，充分调动航运物流资源，全力打通各地援沪物资运输瓶颈，保供上海抗疫民生物资运输。特别是在长三角公路运输受阻情况下，中远海运集团凭借在长江运营的140余艘船舶、40多条航线，在长江沿线55个港口开通“陆改水”服务。集团从南京、扬州、张家港、徐州等地到上海实现了“天天班”，确保物资准时送达。
集团各航运物流企业日夜兼程、火线配送，不仅从湖北、湖南、安徽、江苏、江西、重庆、辽宁、浙江、山东、福建等地运送大量蔬果米面、生鲜肉类、油盐酱醋等各类民生物资、医疗物资原材料和方舱建造所需设备等抵达上海。同时，集团还全力保障上海地区能源运输，自3月28日上海实施疫情管控以来，截至7月26日，集团累计承运上海煤炭95船，351万吨，有力保障了上海电厂企业电煤供应；累计承运上海原油179.8万吨，为上海高桥石化提供原材料运输保障，承运液化天然气（LNG）113.13万立方米，全力保障上海工业和生活用气。
哪里有需要，哪里就有“中远海运”品牌的身影。从打通武汉封城期间物流通道，到迅速启动“盐田—香港”中远海运天天班助力香港抗疫；从依托希腊比雷埃夫斯港加快中欧陆海快线建设，积极打通欧洲内陆运输瓶颈，到开通行业内第一批专门针对北美航线直接客户的“美线直客特快专线”，中远海运集团以全球化品牌服务全球化客户，构筑起保障我国内外贸易畅通、服务全球供应链稳定的品牌担当。
在借势蓄力中营销“中远海运”品牌
中远海运集团围绕战略发展需求和生产经营中心工作，精心策划高质量品牌活动、深度参与高层次论坛、积极参加高水平展会，借助国际热点推进“中远海运”品牌营销推广，持续扩大品牌传播效应。
精心策划高质量活动，推进“中远海运”品牌聚焦式营销。中远海运集团成立伊始，便获知巴拿马运河新船闸即将首航。首航之日必是全球瞩目之时，如果能够参与首航，将是新成立的中远海运集团在全球展现新品牌形象的良机。机不可失，集团积极协调各方，努力争取到首航机会，成功成为全球关注的焦点。2016年6月26日，巴拿马运河新船闸开通启用仪式隆重举行，中远海运集团旗下中远海运巴拿马轮成为第一艘、也是当天唯一一艘通过新船闸的新巴拿马型船舶。全球120余家媒体刊发报道600余篇，网络转载16万余条，CNN、BBC等欧美主流媒体均作了报道。首航活动迅速提升了新集团品牌知名度，使得新集团在刚成立4个月之际就实现了品牌的全球化传播。此后，集团又于2017年组织安排新华社、央视记者跟随中远荷兰轮开展“一带一路”沿线采访，于2018年组织收购东方海外系列品牌传播活动，于2019年策划中国第一艘自主运营豪华邮轮——“鼓浪屿”号命名暨首航活动等，通过一场场大型活动，成功吸引了全球业界、社会各界对“中远海运”品牌的关注。
深度参与高层次论坛，推进“中远海运”品牌嵌入式营销。4月21日，博鳌亚洲论坛2022年年会开幕式在海南博鳌举行。中远海运集团作为博鳌亚洲论坛核心服务商和基建投资商，一方面全力服务保障论坛年会胜利召开，自论坛成立起已圆满完成21届年会服务保障任务；另一方面，集团积极借助这一具有重大国际影响力的平台，大力推广“中远海运”品牌。进入博鳌论坛永久举办地，迎面而来便是巨大的中远海运欢迎标牌，新闻中心、园区绿植、酒店客房、短驳车辆……“中远海运”品牌元素随处可见。在2018年年会期间，集团还促成举办“物流的变革”分论坛，成为博鳌亚洲论坛自设立以来首次举办的以物流为主题的分论坛。年均超过2000名来自全球的记者在报道博鳌亚洲论坛年会时，也将“中远海运”品牌传播到世界各地。此外，集团作为金砖国家工商理事会理事单位，北外滩国际航运论坛平行论坛主办方，中欧企业联盟、中意企业家委员会、中芬创新企业委员会、中西企业顾问委员会等组织的重要成员，并通过积极参与联合国全球可持续交通大会、联合国全球契约组织“一带一路”企业平台、中美工商领袖和前高官对话等，全方位发挥“中远海运”品牌在行业中的引领性作用。
积极参加高水平展会，推进“中远海运”品牌拓展式营销。2021年11月4日，第四届中国国际进口博览会在上海开幕。中远海运集团作为进博会核心支持企业及虹桥国际经济论坛钻石会员单位，同时也是进博会境外海运段官方唯一推荐服务商和会展搭建商，自第一届进博会起，就深度参与了包括招展、展品运输、会展服务、集中采购、论坛等在内的各项重要工作。在第四届进博会上，中远海运集团有11家企业参展。同时，集团下属航运物流单位还派出营销团队，抓住进博会国际展商多的机会，进行“扫馆式”营销，积极向国际展商宣介“中远海运”服务全球客户的品牌形象。此外，集团每年都积极参加中国自主品牌博览会、中国国际服务贸易交易会、中国进出口商品交易会（广交会）、中国-中东欧国家博览会、中国-东盟博览会等国际展会，多角度、全方位展示集团品牌实力，提升集团品牌核心竞争力。
在基础工作中夯实“中远海运”品牌
中远海运集团持续夯实品牌工作基础，推进集团品牌制度、体系朝着规范化、实用化方向不断迈进，实现集团品牌建设工作从实践向战略发展，努力以高质量品牌建设，不断提升品牌价值创造能力，服务集团战略发展和生产经营工作。
制定集团“十四五”品牌战略规划，加强品牌工作顶层设计。2020年，集团结合“十四五”战略规划制定和品牌工作实际，组织制定了“十四五”品牌战略规划，涵盖品牌建设七大部分工作内容，阐述了集团品牌建设的重要意义、总体任务、核心要义、战略目标，梳理了集团品牌的总体架构，同时，规划了集团品牌建设的实施路径、保障体系等。规划明确，围绕“产业链经营”“效益专精”和“数字驱动”战略主题，集团在“十四五”期间品牌形象将重点立足于“全球化、价值化、服务引领、数字化、绿色发展、责任和安全”六个定位关键词，着力塑造集团以客户服务为中心、致力于价值创造、聚焦数字化发展、积极贯彻绿色环保理念、致力于行业健康可持续发展，关心关爱企业员工和社会发展的有温度、有理想、有担当的全球化大企业的品牌形象。品牌战略规划的出台，进一步推动了集团品牌工作体系更加完善，全系统品牌工作合力更加凝聚。
确立中远海运品牌形象符号系统，推进品牌工作规范管理。2016年，中远海运集团集团成立后，迅速推进了集团新的品牌形象创建工作。当年9月28日，集团在上海召开品牌形象发布会，正式对外公布集团新版徽标（Logo）、新的网站域名、中英文简称等企业视觉识别系统。同时，制作集团宣传片、宣传册、官微卡通形象熊猫船长等，并积极利用海洋联盟签约、海运年会、国际展会等各类重大活动进行品牌推广，使集团新的品牌形象短时间内在全球广泛传播。2018年，集团又组织设计了集团船员服装等生产性服装，将品牌形象落实到生产一线。集团每年都要开展检查整改，以规范集团视觉标识体系（VI）的使用，同时按照需求对集团VI手册进行完善，目前，集团VI中英文手册已经更新到3.0版本，成为全系统开展品牌工作的规范指南。为进一步查找整改品牌工作短板，集团还开展了品牌对标提升行动，设立包括定性及定量指标在内的品牌评价体系，实施针对性提升举措，提升集团品牌建设水平。
打造“一带一路”倡议典范项目，树立集团全球化品牌样板。比雷埃夫斯港是希腊最大港口，也是“一带一路”倡议的重要节点。中远海运集团从2009年开始经营比港2号和3号集装箱码头，2016年控股经营整个比港。随着集团接手，比港实现了新生，并开启跨越式发展征程，年吞吐量世界排名从2010年第93位提升至2021年第26位。由于比港发展的重大成就以及为当地经济社会发展作出的卓越贡献，被中希两国称为“一带一路”典范工程。借助比港这一关键节点，中远海运集团还开辟了中欧陆海快线中国至欧洲的第三条贸易通道，可辐射中东欧9个国家、共7100万人口。以比港为基点，中远海运集团在当地建立起较为完善的品牌推广体系，通过加强与政府和社区互动、开展公益慈善捐助、举办媒体和公众开放日、参与当地生态环保工作等举措，全方位讲好中国故事、中远海运故事，打造出品牌海外传播的样板。随着在希腊的深耕扎根，也进一步带动了“中远海运”品牌在中欧陆海快线沿线的传播推广，助力了集团业务在中东欧地区的快速发展。
开展集团品牌海外系统推广工作，拓宽品牌全球发展外延。2022年4月8日，越南第21届金龙奖颁奖典礼在胡志明市举行，中远海运集运（越南）公司被授予杰出外资企业50强“金龙奖”。该奖项自2001年发起，旨在表彰在越外资企业对越南经济作出的突出贡献。获得这一奖项，既是越南市场认可中远海运集团实力和服务的体现，同时也是“中远海运”品牌在越南市场系统性推广取得重要成效的体现。2020年，中远海运集团明确集团品牌海外推广越南试点，集团公共关系本部牵头协调系统多家单位成立专项工作组，制定品牌专项推广方案，开通了越南语社交媒体账号，针对性投入宣传内容，同时积极推进客户关系、媒体关系、政府关系维护，有力提升了集团品牌在东南亚的知名度、美誉度。同时，集团积极总结越南推广经验，加快了在中美洲墨西哥等新兴市场的推广工作。
在社会责任中厚植“中远海运”品牌
大力开展社会公益活动，树立负责任企业品牌形象。“金宝宝”和“华豹”是两只旅居芬兰的大熊猫，深受当地民众喜爱，是密切中芬关系的“民间大使”。然而，新冠肺炎疫情使芬兰旅游业遭受重创，大熊猫居住的动物园经营陷入困境。中远海运集团获悉后，于2021年12月对旅芬大熊猫养护项目提供了30万欧元特殊捐赠，提供力所能及的帮助。一时间，“熊猫船长”与“熊猫使者”结缘，成为中国和芬兰民间的一段佳话。
中远海运集团一贯重视公益慈善活动，积极履行企业社会责任。截至2021年12月31日，集团通过中远海运慈善基金会，已累计捐资9.86亿元，组织实施慈善公益项目754个。通过参加大量的社会公益活动，“中远海运”品牌负责任的企业形象得到广泛传播。从通过中远海运比港支持当地政府建设希腊水下考古博物馆，到依托全球分支机构开展“守望相助、共同抗疫”境外公益活动；赞助运动员参加北京冬奥会，到向外国贫困家庭儿童送去圣诞礼物；从组织希腊文学名著《数星星的孩子（中文版）》翻译出版；到支持新版《现代荷汉词典》出版发行……中远海运的公益足迹越走越坚定、越走越宽广。
中远海运集团大力参与我国扶贫援藏工作，累计投入4.32亿元，实施项目300多个。2020年底，集团对口帮扶的西藏洛隆县、类乌齐县，湖南安化县、沅陵县，云南永德县全部实现脱贫摘帽，圆满完成了脱贫攻坚任务。在推动联合国减贫事业，提升全人类共同福祉中，书写了精彩的中远海运篇章，让“中远海运”闪耀出人文的辉光，树立了集团积极履行社会责任的良好品牌形象。
大力推进绿色低碳工作，塑造可持续发展品牌形象。绿色低碳已成全球经济社会发展潮流，同时也是企业服务人类可持续发展的必由之路。作为全球经济“晴雨表”和千行万业“链接者”的航运业，在顺应绿色低碳发展新趋势，具有重要社会示范和牵引带动作用。一直以来，中远海运集团都将绿色作为自身发展的底色，努力推进在低碳、零碳发展上的行业实践。
中远海运集团坚持科技引领，密切关注国际航运减碳规则，加强减碳路径研究。目前，集团以电池动力、绿色甲醇、氨动力船舶等多个项目为试点，布局创新链和产业链融合，推动新能源动力船队建设。2022年3月18日，中远海运集团2艘700标准箱级长江干线电动集装箱船项目举行“云签约”仪式，这是集团以长江经济带“生态保护、绿色发展”为目标，推动“产、融、学、研”各方合作，开展全电池动力零碳排放集装箱船及产业链建设，共同推动长江航运绿色零碳转型的一次重要实践。此外，中远海运开展绿色甲醇动力多个项目研究论证工作，其中大型集装箱船和大型矿砂船已获得实质性进展；完成氨燃料动力拖轮项目签约，同时联合上海交通大学、中国船级社等9家单位签署成立“船用清洁燃料应用技术创新联合体”，充分发挥各自优势解决零碳能源应用共性问题，推动航运业绿色低碳化发展，持续展现了集团服务人类永续发展的品牌形象。
品牌，是企业竞争力和生命力的综合体现，也是参与全球化、市场化竞争的核心资源。中远海运人将矢志不移、接续奋斗，积极致力于构建世界一流的全球综合物流供应链服务生态，努力铸就“中远海运”品牌的长青基业，为代表我国航运业参与国际化竞争作出更大的贡献。