厦门集运首票巴西区块链电子提单成功签发
随着基于区块链技术签发的数字化单证实例日益增多,数字化单证服务逐步赢得市场口碑,时有客户“闻香下马”、慕名而来,主动联系中远海运集运各口岸团队,咨询电子提单相关事宜。
得益于集运各口岸公司积极应对变革,早准备、早培训,与海外公司保持长期稳定的沟通与协同,集运口岸公司均能抓住机遇、敏捷行事,给一批又一批客户带来良好的体验。
本报讯 通讯员 黄文德报道 随着区块链电子提单(eBL)在厦门口岸的持续推广,数字化单证服务在信息准确、数据安全、流转高效、低碳节能等方面的优越性,给厦门口岸客户体验带来了实实在在的提升。
厦门中远海运集运单证部对口岸匹配客户进一步深耕挖潜,跟踪南美大客户业务需求。由于南美国家港口清关要求,该客户在日常业务中需要签发大量纸质提单寄往国外客户,并且逐票到窗口现场办理,耗时费力;针对客户业务特点和需求,厦门集运单证部向客户全面介绍电子提单优势及操作流程。在集运总部、集运巴西公司的大力支持下,全程跟踪该客户首票巴西电子提单,从提单签发、发货人转让提单所有权,再到收货人目的港提柜清关,最终成功为本航线的数字化服务“护航”。
3月份以来,厦门集运单证部持续扩大航线推广,eBL签发量突破500票,相比年初签发量翻倍。同时,单证部加大对口岸单证、销售、客服相关岗位的内训工作,确保以更加专业的姿态,应对加速到来的机遇和挑战。除了强化内训,单证部eBL工作小组也积极“走出去”,与客户开展多场现场培训和交流。