日前,大连中远海运重工为德国公司修理的集装箱船卡斯普瑞娅轮圆满完成各项任务顺利开航。据悉,卡斯普瑞娅轮是隶属德国船舶管理公司的集装箱船,该轮此次计划修理工期26天。自2月22日船舶进厂后,大连中远海运重工现场机务追加了包括全船绑扎桥、货舱及舱盖水刀油漆、机舱风机间改造、舱盖和甲板面箱脚座换新、生活区管路换新等工程,超过一半的追加工程量大大超出双方的预期。但最终在不到一个月的时间里,大连中远海运重工保质保量地完成了所有工程,赢得了第一次来连修船的德国公司的信任。
该公司机务丹尼斯在离连反德前欣然接受了采访,在采访中他表示:“这是我第一次来大连修船,也是我12年来、辗转20多个国家和地区船舶修理经历中最为满意的一次。优秀和谐的团队、精湛高效的修理和周到用心的服务,证实了公司的雄厚实力。我相信未来我们的合作前景会越来越好!”采访过程中,丹尼斯频繁举起大拇指为大连中远海运重工点赞,整个采访过程“wonderful、perfect、excellent”等词汇频频出现,赞声连连。
谈到此次来大连修船的原因,丹尼斯说源于上一艘人马座轮,那是公司在疫情期间来连修理的首艘船舶。当时丹尼斯无法亲临现场,只能在欧洲遥控指挥。但即便如此,工程进度和质量也让远在大洋彼岸的丹尼斯留下了深刻的印象。因而在得知此次卡斯普瑞娅轮的修理信息时,丹尼斯决定要亲自到大连的这家船厂看一看。
也许“闻名不如见面”,丹尼斯表示,在卡斯普瑞娅轮的修理期间,船厂让他亲身体验到了完美的VIP修理过程,作为船东,他非常满意。虽然大连的气候还有些寒冷,但却难抵船厂人员的热情,不论是从公司领导的亲自拜访,还是相关部门负责人多次的面对面沟通,以及在现场查看过程中与各现场施工员工的互动,都让他感受到这是一个朝气蓬勃的团队,他们的关心与热情、周到与敬业让他感受到了春天般的温暖。由于卡斯普瑞娅轮整船的追加工程很多,但现场人员毫无怨言,最终也丝毫没有影响到正常的工期。
其中,丹尼斯特别提到总管小组、商务代表等人员的专业敬业且年轻有为,他们切实做到了“想船东所想,急船东所急”。在伙食吊检修过程中,总管小组积极协调,船体、轮机等部门全力配合,接到船方“迟到”的压载泵后,他们立刻表示:“我们马上做、加班做!”为的就是能确保船舶的按时开航。丹尼斯尤其称赞船厂修理的硬实力:全船60个货舱矩形风帽换新工程施工规范,船体结构焊道成形100%无缺陷。因而,船东在检验过程中没有一个遗留,全部一次验收通过。原定的左舷锚机检修,由于轮机车间施工进度与质量表现优秀,船东又追加右舷锚机检修。坞内外板打砂,涂装车间安排人力24小时施工,施工进度与质量得到船东表扬。为保证进度,全船所有施工区域安排加班抢工,确保船期。
采访过程中,丹尼斯爽朗的笑声时时响起,他说他的中文不好,等到下次再来船厂,他还会接受采访,那时他要用中文再次表达他的感谢。同时,他也万分期待着尽早可以体验下一个VIP修船之旅。